Volvo Toulon

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83130 La Garde

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5	57 %	197 avis
4	31 %	108 avis
3		11 avis
2		10 avis
1		17 avis

9 / 10

guillaume c. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 24/07/2024

Satisfait de la prestation lors du sinistre de mon véhicule

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 06/08/2024

Bonjour Guillaume C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

10 / 10

antonin p. Après-vente - Volvo 240 - Achat vérifié le 31/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 05/08/2024

Bonjour Antonin P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

10 / 10

marc c. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 31/07/2024

tout est en ordre, donc expérience positive

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 05/08/2024

Bonjour Marc C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

thorsten w. Après-vente - Volvo V50 - Achat vérifié le 30/07/2024

Comme d’habitude, service très accueillant et gentil!

Malheureusement, pas de pneus correspondants en réserve ou une voiture de location disponible mais en tout cas, bien satisfait!

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 05/08/2024

Bonjour Thorsten W.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

maurice m. Après-vente - Volvo V50 - Achat vérifié le 24/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 03/08/2024

Bonjour Maurice M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

joel d. Après-vente - Volvo V70 - Achat vérifié le 25/07/2024

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Accueil resultat conforme

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 01/08/2024

Bonjour Joel D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

2 / 10

yves & nadine l. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 23/07/2024

En octobre 2023 la recherche de la panne s'est limitée à un changement de batterie, pour mémoire le véhicule s'était immobilisé sans possibilités d'intervention avec l'annonce "capot ouvert" au tableau de bord . La sortie du garage s'est soldée par une nouvelle panne. 20/12/23 rendez-vous chez Volvo Fréjus lieu d'achat du XC 40, changement de la batterie annexe. 3/07/24 nouvelle panne "capot ouvert".
LRAR auprès de Cofica Bail et appel Volvo France signifiant mon refus de reprendre le véhicule devant la dangerosité de cette voiture.
Heureusement Ludovic Oisline a décortiqué le système d'alimentation et masse et réalisé la remise en état point de masse caisse sous bac de batterie principal. J'ai accepté de récupérer lé véhicule le 23/07 en conservant ouvert un dossier de protection juridique auprès de mon assureur.

Satisfaction globale: 5 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 4 / 10
Accueil: 2 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Diagnostic: 6 / 10
Diagnostic Satisfaction: 6 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 2 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

jean-paul m. Après-vente - Volvo S40 - Achat vérifié le 25/07/2024

Très bon accueil, mon véhicule était gravement accidenté et l'équipe a faut le maximum pour me trouver des solutions.

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 01/08/2024

Bonjour Jean-paul M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

enrico & ann marie b. Achat véhicule neuf - Volvo 240 - Achat vérifié le 18/07/2024

Nous avion eu mr.Zagori com contact commercials referancier dans Le passe, nous avon toujour ete tres satisfait, la meme chose maintenant avec mr. Geti. Bon suivi meme apre la vente du vehicule. Atelier peinture peut etre ameliore, esperience bien negative avec notre Volvo precedente.

Satisfaction globale d'achat: 8 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 01/08/2024

Bonjour Enrico & Ann Marie B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

daniel t. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 15/07/2024

Satisfait de la qualité du service rendu et de l'accueil,du respect des horaires prévus .

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 30/07/2024

Bonjour Daniel T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.