LIBERTIUM MÉRIGNAC

Rue miguel cervantes
33700 MERIGNAC

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5	29 %	196 avis
4	34 %	235 avis
3		90 avis
2		31 avis
1		48 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h30 12h30 14h 19h
Mercredi: 9h30 12h30 14h 19h
Jeudi: 9h30 12h30 14h 19h
Vendredi: 9h30 12h30 14h 19h
Samedi: 9h30 12h30 14h 19h
Dimanche: Fermé

5 / 10

Bruno Et Catherine M. Après-vente - Bavaria Integral - Achat vérifié le 03/04/2025

Nous avons fait l’acquisition de notre camping-car chez LIBERTIUM le 2 avril pour un montant de 96 000 €. Nous avons été obligé de faire plus de 700 km car à plusieurs reprises, nous voulions le récupérer à Caen chez LIBERTIUM ce qui aurait été beaucoup plus pratique et économique, cela nous a été refusé.La commercial, KATY nous a informé que les frais de transport nous seront remboursés à ce jour, la totalité n’a pas été obtenu après mon appel téléphonique à la secrétaire, on nous a répondu que cela n’était pas pris en charge Après nous avons été satisfait de l’intervention d’Hugo pour la démonstration du camping-car et de la secrétaire Faiza. Le seul bémol, c’est que nous avons demandé à Hugo la prise électrique. Il nous a répondu que ce n’était pas compris dans le véhicule très très moyen pour un achat de ce prix et nous avons voulu en acheter une sur place. La réponse a été désolé. La boutique est fermée. Conclusion LIBERTIUM MÉRIGNAC très très moyen.

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 7 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 7 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

8 / 10

Bruno / Rachel L. Après-vente - Randger Fourgon - Achat vérifié le 03/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Brice L. du point de vente LIBERTIUM MÉRIGNAC a répondu : 08/04/2025

Bonjour Bruno Rachel L.,
Merci pour votre note ! Cependant, nous la jugeons encore insatisfaisante. Que pouvons-nous faire pour améliorer votre expérience au sein de notre établissement ? Dites-nous tout à relation.client.sud@libertium.fr
Vos remarques sont de précieuses informations et s'inscrivent dans notre démarche qualité.
A bientôt chez LIBERTIUM MÉRIGNAC !

10 / 10

Christian D. Après-vente - Achat vérifié le 29/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM MÉRIGNAC a répondu : 08/04/2025

Christian D., toute l'équipe de LIBERTIUM MÉRIGNAC vous remercie pour votre note ! N'hésitez pas à y joindre un commentaire suite à votre passage dans notre concession, ou à nous écrire à relation.client.sud@libertium.fr
A bientôt.

10 / 10

Laurent et Nathalie F. Après-vente - Achat vérifié le 29/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM MÉRIGNAC a répondu : 02/04/2025

Merci pour cette belle note Laurent Et Nathalie F.. Votre satisfaction est au centre de nos priorités. N'hésitez donc pas à y joindre un commentaire pour notre équipe de LIBERTIUM MÉRIGNAC.

8 / 10

Eric M. Après-vente - Achat vérifié le 29/03/2025

Super

6 / 10

Patrice / Marilyne Z. Après-vente - Autostar Integral - Achat vérifié le 29/03/2025

Accrochage de notre véhicule, et c'est la 3ème fois. Une partie des interventions sont à refaire.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

PHILIPPE & CATHERINE L. Après-vente - Achat vérifié le 25/03/2025

Super équipe disponible et souriants ( es) je recommande a mes amis pour un achat

9 / 10

S. Après-vente - Achat vérifié le 19/03/2025

très bon accueil de Mr Clément James et très bons conseils.

7 / 10

Jean-Jacques et Mari E. Après-vente - Achat vérifié le 20/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM MÉRIGNAC a répondu : 25/03/2025

Bonjour Jean-jacques et Marie,
Nous vous remercions pour votre note.
Cependant, vous ne semblez pas totalement satisfait de votre visite dans notre concession LIBERTIUM MÉRIGNAC. Saviez-vous que votre avis compte beaucoup pour nous ? Un commentaire de votre part nous aiderait dans notre démarche qualité. Faites-nous part de votre expérience à relation.client.sud@libertium.fr

10 / 10

Marc & Anne B. Après-vente - Achat vérifié le 15/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM MÉRIGNAC a répondu : 19/03/2025

Un grand merci pour votre note encourageante ! N'hésitez pas à y ajouter un commentaire. A bientôt dans votre concession LIBERTIUM MÉRIGNAC.