LIBERTIUM BESANÇON

Route de Dole, Z.A. des Grands Champs
25410 Dannemarie-sur-Crête

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

Reprise

5	49 %	93 avis
4	34 %	65 avis
3		24 avis
2		2 avis
1		7 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h
Mercredi: 9h 12h 14h 18h
Jeudi: 9h 12h 14h 18h
Vendredi: 9h 12h 14h 18h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

PHILIPPE S. Après-vente - Achat vérifié le 30/04/2025

Personne sérieuse agréable
Respectueuse des horaires
Dommage que le prix du contrôle explose tous les ans
Mais pas la faute du personnel

10 / 10

Thierry G. Après-vente - Achat vérifié le 30/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Adrien R. du point de vente LIBERTIUM BESANÇON a répondu : 09/05/2025

Un grand merci pour votre note encourageante ! N'hésitez pas à y ajouter un commentaire. A bientôt dans votre concession LIBERTIUM BESANÇON.

10 / 10

Hertz H. Après-vente - Achat vérifié le 25/04/2025

Le service après-vente est efficace.

Cordialement

9 / 10

Bernard J. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 22/04/2025

Globalement satisfait du service avant vente dans sa globalité. La gestion du délai de livraison a été correcte et bienveillante. La séance de prise en mains s'est bien déroulée.
Expérience positive par rapport aux sociétés avec lesquelles nous avons fonctionné. Nous en sommes à notre sixième véhicule de loisirs.

10 / 10

Daniel Et Jeanne M. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 18/04/2025

Très bon accueil de la part de tout le personnel du directeur au petit ouvrier du garage.

10 / 10

DAVID Z. Après-vente - Achat vérifié le 19/04/2025

Très bien

10 / 10

Hervé C. Achat véhicule neuf - Lancia Y 10 - Achat vérifié le 19/04/2025

Trés satisfait sur tous les points ... merci à vous

7 / 10

Christian G. Après-vente - Randger Fourgon - Achat vérifié le 16/04/2025

Accueil sur site désobligeant, pas de rappel téléphonique malgré nos demandes sur le suivi du dossier.Troisième problème sur ce véhicule depuis trois ans.. plaque d’immatriculation erronée, branchement du fil de masse oublié.

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 5 / 10
Présentation concession: 7 / 10
Délais RDV: 6 / 10
Propreté post-intervention: 5 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 7 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BESANÇON a répondu : 23/04/2025

Monsieur G., nous avons pris note de votre retour ayant retenu notre attention. Nous vous présentons nos excuses quant à la qualité de l'accueil. Notre responsable de site nous a confirmé votre entretien téléphonique de ce jour afin de faire le point sur votre dossier. Il a été convenu que vous passiez en concession le rencontrer.
Soyez certain que les retour de nos clients sont lus avec attention et nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service.
Au plaisir de vous revoir chez Libertium Besançon.

7 / 10

FLORENT - VALERIE P. Achat véhicule neuf - Pilote Profile - Achat vérifié le 17/04/2025

Délai de livraison très très long.... commandé en Novembre, livraison prévue Janvier..... pour finalement le réceptionné en Avril.
Dommage....

Accueil: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Essai: 4 / 10
Livraison: 6 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Information du véhicule: 8 / 10
Propreté intérieur: 8 / 10
Propreté extérieur: 8 / 10
Clarté du secrétariat: 7 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BESANÇON a répondu : 22/04/2025

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillons constamment pour améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Au plaisir de vous revoir chez Libertium Besançon.

10 / 10

Richard S. Après-vente - Achat vérifié le 15/04/2025

Satisfait. Dépannage réalisé entre les rendez-vous. Accueil chaleureux.
Le + les conseils