Cet avis porte sur le service après-vente de Lyon Vaise.
Les bureaux de réception ne sont plus au niveau attendu, comparé à ceux que l’on peut trouver dans d’autres concessions ou chez d’autres constructeurs.
Georges F. du point de vente
BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu :
05/12/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre concession de Lyon Vaise. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service après-vente n'a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer nos bureaux de réception afin de garantir un niveau de service optimal. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre concession et de vous montrer les améliorations apportées.
Cordialement,
L'équipe Altitude 69 Limonest
