Pas tout à fait satisfait. Au delà du prix important de la réparation en carrosserie, aucune solution en 15jours n’a été trouvé concernant le lettrage à remplacer sur mon véhicule (véhicule sortant des ateliers Taylor Made Porsche) qui est de couleur doré (sortie d’usine). Je suis toujours en attente d’un retour.
Centre Porsche Lyon Nord a répondu :
01/08/2023
Bonjour Monsieur, vous nous voyez navrés du désagrément occasionné concernant vos monogrammes dorés. Comme expliqué au téléphone par notre conseiller clients Alexandre, nous avons effectué une demande à l'usine via notre système de communication.
Nous sommes toujours dans l’attente d’une réponse et cela peut prendre quelques jours, voire quelques semaines, suivant la difficulté du sujet. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons la possibilité de commander vos monogrammes, afin de vous tenir informé.
Naturellement, nous restons à votre disposition.
Merci de votre compréhension,
Bien à vous,
L’équipe de vos Centres Porsche Lyon.
