Thierry C.
Après-vente
- Porsche Boxster
- Achat vérifié le 29/09/2023
Bonjour,
depuis mai 2023 j'ai un problème de GPS sur ma voiture, je me suis rendu avec la voiture à Lyon il on essayé de réparer le GPS,
cela à grillé l'auto radio qui ne fonctionne plus,
depuis le démontage fin juin j'ai des nouvelles qui se contredisent, on change le tout , on répare,
c'est vraiment désolant ce trouver dans des situations semblable avec une Porches,
cordialement Th Canard
-
Accueil
-
5 / 10
-
Prise en charge
-
1 / 10
-
Explications
-
1 / 10
-
Devis
-
1 / 10
-
Restitution
-
1 / 10
Centre Porsche Lyon Nord a répondu :
13/12/2023
Bonjour Monsieur C.,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein des Centres Porsche Lyon n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pourtant nous avons fait tout notre possible pour vous satisfaire, jusqu'à nous rendre à votre domicile pour la réparation...
Concernant votre auto radio, malheureusement avec la crise actuelle des composants, nous étions en attente de certaines pièces pour pouvoir terminer la réparation.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre au sein de notre Centre Porsche pour vous satisfaire.
Naturellement, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe des Centres Porsche Lyon
