patrick k.
Après-vente
- Land Rover Freelander
- Achat vérifié le 03/04/2023
Bonjour
Pour commencer, un mois d'attente pour juste un diagnostic avec la valise c'est trop long!
Ensuite j'ai eu aucun renseignement sur le prix de cette intervention.
Puis un contrôle des connecteurs facturé 115 € ht sans mon accord, je ne savais même pas.
Bref je passe pour régler 283 € ht au lieu de 168 € ht.
Ce n'ai pas le prix qui me dérange, c'est juste la communication, dialogue et information.
Ps : aucun problème réglé, la voiture toujours le même défaut et j'attends toujours mon devis pour trouver une solution afin de faire fonctionner mon système de terrain reponse.
Cordialement
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Satisfaction globale
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Obtention d'un rendez-vous
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Accueil
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Prise en charge
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Diagnostic
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Diagnostic Satisfaction
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4 / 10
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Explications
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Devis
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Restitution
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