jean francois c.
Après-vente
- Honda NSX
- Achat vérifié le 22/04/2024
Bonjour, je reçois un SMS le 10 avril pour un rendez-vous le 11 que le n ai pas demandé et ils ont oublié celui du 22.
Le jour de la révision on me signale un problème sur la direction avec un devis de 2000 euros, je passe le lendemain au contrôle technique...miracle ! Capuchon anti poussière endommagé ou détérioré, pas de contre visite, et je demande au contrôleur "rien d urgent Monsieur, une pièce à 30 euros au pire et une géométrie ! "
La fois précédente on me signale deux pneus morts,lorsque je fais remarquer a votre collaborateur qu ils n ont que 15000 kms, Changement de discours on me parle plus que d une géométrie, je suis passé au contrôle avec , pas de problème !
L accueil est sympathique mais permettez moi d avoir des doutes et client Honda avec deux voitures, d avoir une forte envie de voir ailleurs.
Cordialement
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Satisfaction globale
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5 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Diagnostic
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9 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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5 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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9 / 10
