Volvo Aix-en-Provence

230 Avenue du Camp de Menthe
13100 Aix-en-Provence

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Carrosserie

5		18 avis
4		10 avis
3		4 avis
2		0 avis
1		1 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

6 / 10

cyril f. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 21/08/2024

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10 / 10

paul c. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 08/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Isabelle M. du point de vente Volvo Aix-en-Provence a répondu : 23/08/2024

Bonjour Paul C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

9 / 10

christian f. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 30/07/2024

Une très bonne écoute de la part du commercial

Isabelle M. du point de vente Volvo Aix-en-Provence a répondu : 12/08/2024

Bonjour Christian F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

10 / 10

didier l. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 24/05/2024

Commercial très sympathique, compétent et efficace
Bons conseils
Dossier d'achat rapide
Livraison en avance
Bon accueil / Toujours à l'écoute et recherche de solution
Livraison impeccable

Isabelle M. du point de vente Volvo Aix-en-Provence a répondu : 29/05/2024

Bonjour Didier L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

10 / 10

lionel s. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 04/04/2024

Excellent contact avec jean Jose et Annais .
Ils sont disponibles et compétant, polis et respectueux.

Isabelle M. du point de vente Volvo Aix-en-Provence a répondu : 16/04/2024

Bonjour Lionel S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

9 / 10

david w. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 07/03/2024

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7 / 10

jean-luc l. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 27/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

didier z. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 22/11/2023

Le vendeur Cédric BOURRE est fort agréable et très professionnel, accueil parfait de l'ensemble du personnel commercial.
En espérant qu'il en soit de même pour le service SAV/Entretien.

Cordialement

9 / 10

julien f. Achat véhicule neuf - Volvo 240 - Achat vérifié le 06/10/2023

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2 / 10

thomas d. Achat véhicule neuf - Volvo V60 - Achat vérifié le 22/09/2023

Bonjour, alors pour l'accueil en concession tout celà c'est très bien passé 👍.

Les démarches administratives était très rapide.

Réception du véhicule préparer (propre), une petite griffe en dessous d'une poigné aurait plus être retoucher avec un pinceau de retouche.

En revanche le véhicule n'a pas était clairement suivi côté mécanique.
Sorti de la concession problème de batterie d'appoint (Faire l'entretien), sur la route bruit de ronronnement à l'arrière qui varie en fonction de la vitesse 80km/h suspicion de roulement ou pneu déformé.

J'ai parcouru 900km pour ce véhicule et je suis très déçu ...

Je dois courir auprès du vendeur M.Conti pour avoir des réponses et lancer les démarches pour effectuer les réparations à peine sorti ...

De plus ils me manque certains document sur l'entretien du véhicule effectué chez vous lors de l'achat.

Et autre chose aberrante est de forcé à prendre le contrat d'entretien Karen, malgré que l'on soit très éloigné d'un garage faisant parti du groupe maurin.

J'aurais aimé avoir un geste commercial mais cela ne c'est pas produit, un avis Google sera rédigé si pas d'amélioration dans la rapidité des démarches restantes.

Satisfaction globale d'achat: 1 / 10
Accueil: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 6 / 10