marcel c.
Après-vente
- Honda NSX
- Achat vérifié le 14/05/2024
bjr Mme msr, je salue le professionnalisme de votre collaborateur qui travaille l accueil pour kes véhicules Honda.
son aptitude à trouver une solution pour vous être agréable est particulièrement remarquable.
ne pouvant pas avoir un contact avec les mécaniciens , cela est un réel manque , et donc un avis ne reposant que sur le postulat du travail,bien fait à priori.
deux petites propositions pour améliorer le confort de certains clients, une possibilité d être raccompagner au moins jusqu'à un arrêt de bus, car les arrêts de vant l établissement ne sont plus desservis.
d autre part, la récupération des pièces changées quand cela peut se faire, devraient la aussi permettre aux clients de constater l usure et de le signaler, suivant le cas au constructeur.
très cordialement. possesseur d un crv honda.
Isabelle M. du point de vente
Volvo Aix-en-Provence a répondu :
15/05/2024
Bonjour Marcel C.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.
