c.
Après-vente
- Ford Tourneo
- Achat vérifié le 17/03/2025
Je suis dans l'ensemble assez satisfait de l'intervention, même si je trouve que pour refaire une clé la facturation à plus de 300€ HT est un peu excessive, j'ai trouvé aussi l'intervention un peu longue en rapport à ce qui était annoncé, on m'avait parlé de 10/15mn en réalité ça a duré presque 1heure.
Sinon l'accueil a été bon.
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Satisfaction globale
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7 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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7 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Diagnostic
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8 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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3 / 10
Le Groupe MAURIN a répondu :
18/03/2025
Bonjour Jean-jacques C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Gap
