Je suis déçu par ma dernière visite chez Toyota Vauban Buchelay. J’attendais plus de professionnalisme de la part d’un concessionnaire de cette envergure. J’ai eu l’impression que mon dossier n’était pas traité avec sérieux.
DEMEYER Thierry a répondu :
27/08/2025
Bonjour M. L.,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience récente n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que nous prenons votre message au sérieux. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous allons faire le point avec notre équipe afin de comprendre ce qui a pu vous donner cette impression de manque de rigueur.
N’hésitez pas à nous contacter directement à satisfaction@vauban-groupe.fr si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre visite.
Bien cordialement,
L’équipe Toyota Buchelay - Groupe Vauban
