suite a ma révision ou a ce sujet je n'ai rien n'a dire. mais ce qui est dommage c'est d'offrir un nettoyage express qui n'a pas été réalisé.
par contre je voudrais remercier David qui a été de précieux conseil et de disponibilité .
Alexandre M. du point de vente
BMW Altitude 69 Villefranche a répondu :
18/02/2026
Bonjour Mme C.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 8/10 et pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que David a su vous apporter des conseils précieux et un excellent service. Cependant, nous assurons que le nettoyage avait bien été fait, même si vous l'avez peut-être considéré insuffisant.
Votre retour est essentiel pour nous, et nous allons prendre des mesures afin d'améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe BMW Altitude 69 Villefranche
