Suite à votre rappel pour changer la ceinture de sécurité côté conducteur j’avais demandé que soit en même temps, vérifié les niveaux. J’espère que cela a été fait, mais visiblement pas pour le lave glaces…. Je vous laisse juger !
Alexandre M. du point de vente
BMW Altitude 69 Villefranche a répondu :
19/05/2026
Bonjour,
Tout d’abord, veuillez nous excuser pour notre réponse tardive.
Suite à votre passage, nous vous confirmons que les niveaux ont bien été vérifiés et complétés. Concernant le lave-glace, celui-ci est rempli à l’eau par défaut, le produit lave-glace étant une prestation payante.
Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion et allons veiller à mieux expliquer ce point lors de la réception, ainsi qu’à proposer systématiquement l’ajout de lave-glace si nécessaire.
Cordialement,
L'équipe BMW Altitude 69 Villefranche
