temps de livraison doubler passé de 4 à 8 mois
aucun suivi commercial de la part du commercial pour me rassurer
découverte au dernier moment d'options non livrées lorsque les infos n'ont jamais été données pendant l'attente
geste commercial ridicule au vu de la gène occasionnée
Georges F. du point de vente
MINI Altitude 69 Lyon a répondu :
02/02/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre commentaire. Nous en sommes navrés. Nous espérons vous satisfaire pleinement et totalement lors de votre prochaine visite.
L'équipe du MINI Store Altitude 69 Lyon.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com