Bonjour très déçu de ne pas pouvoir bénéficier d'un véhicule de prêt ,Concernant la partie mécanique très surpris de voir le liquide de frein changer après 35000km, et Concernant la facture il serait bon de la détaillé en y mettant le temps passé et prix
GCA KIA Le Mans a répondu :
14/02/2024
Monsieur ,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu bénéficier d'un véhicule de prêt lors de votre visite chez nous. Malheureusement, la disponibilité des véhicules de prêt peut parfois être limitée en fonction de la demande.
Quant au liquide de frein, il est recommandé de le changer périodiquement pour assurer votre sécurité et celle des autres usagers de la route. Notre équipe de techniciens qualifiés suit les recommandations du fabricant afin de garantir un entretien optimal de votre véhicule.
En ce qui concerne la facture, nous comprenons votre souhait de disposer d'un détail précis des travaux effectués ce qui est le cas sur nos factures. Notre équipe reste toujours à l'écoute pour de plus amples explications.
Nous voulons vous remercier de votre feedback, car cela nous permet d'améliorer continuellement nos services. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de la concession automobile
