CHRISTOPHE H.
Après-vente
- Kia Cee'd
- Achat vérifié le 19/02/2021
Concessionnaire OK, par contre, mon volant vibre autour de 130km/h. La machine à équilibrer les HS, c'est dommage, il faudra repasser ...
Pas de màj de la carte du GPS ni du système multimedia de disponible d'après eux alors que ma voiture a plus d'un an (elle est restée longtemps dans la concession, non immatriculée) alors que ma Rio, bien plus récente, y a eu droit.
C'est dommage pour une voiture 'premium'.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu :
09/03/2021
Bonjour Monsieur H.,
Nous sommes sincèrement navrés des désagréments que vous rencontrez, et nous avons transmis votre commentaire auprès de notre responsable après-vente pour qu'il vous contacte afin d'envisager une solution. Nous restons à votre disposition, en espérant pouvoir vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Kia Forbach