L'équipe Car Avenue Kia Metz a répondu :
26/01/2024
Bonjour Arval,
Nous avons pris connaissance de votre évaluation et nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous avez été mécontent de l'expérience que vous avez vécue dans notre concession. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi, n'hésitez pas à nous donner plus de détails sur votre expérience en nous écrivant à kia.metz@caravenue.com, pour que nous transmettions votre message auprès de nos responsables afin qu'ils prennent rapidement contact avec vous. Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition, en espérant pouvoir vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Kia CAR Avenue Metz