LIBERTIUM WATTELLIER

4 RUE DES ACACIAS
60290 RANTIGNY

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

Reprise

5	60 %	1 508 avis
4	27 %	678 avis
3		194 avis
2		55 avis
1		91 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 13h30 18h30
Mercredi: 9h 12h 13h30 18h30
Jeudi: 9h 12h 13h30 18h30
Vendredi: 9h 12h 13h30 18h30
Samedi: 9h 12h 13h30 18h30
Dimanche: Fermé

7 / 10

Yannick M. Après-vente - Achat vérifié le 24/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 7 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 29/10/2025

Merci Yannick M. d'avoir pris le temps de noter notre concession LIBERTIUM WATTELLIER. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante. Nous aimerions y remédier ! Que pouvez-vous nous dire de votre visite ? Faites-nous part de vos remarques à relation.client.est@libertium.fr

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Fabrice Candice P. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 23/10/2025

Du premier contact téléphonique, jusqu’à la remise des clés, un personnel très agréable qui se met en quatre pour vous satisfaire. Sans hésitation je recommande et je recommanderais cette concession qui est très joli avec un beau showroom.

7 / 10

Marc B. Après-vente - Achat vérifié le 24/10/2025

Délai beaucoup trop long pour obtenir un rendez vous.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 1 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 7 / 10
Satisfaction globale: 6 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 28/10/2025

Monsieur B.,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous comprenons que le délai pour obtenir un rendez-vous a été trop long, et nous en sommes désolés. Sachez que votre retour est essentiel pour nous, et nous allons examiner nos processus afin de les améliorer et de réduire ces délais. Nous espérons vous accueillir bientôt et vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous revoir chez Libertium Wattellier.

9 / 10

Madjid S. Après-vente - Achat vérifié le 21/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 26/10/2025

Merci pour la note Madjid S. ! Saviez-vous que votre avis compte beaucoup pour nous ? Laissez-nous un commentaire avec votre avis sur LIBERTIUM WATTELLIER. Il nous sera très utile dans notre démarche qualité.

10 / 10

Marie-Christine B. Après-vente - Achat vérifié le 21/10/2025

Très réactif, agréable
Très convivial,sur les réparations ou sur des révisions du véhicule rien à redire

9 / 10

YVES ET LOUISE P. Après-vente - Achat vérifié le 17/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 22/10/2025

Merci pour la note YVES ET LOUISE P. ! Saviez-vous que votre avis compte beaucoup pour nous ? Laissez-nous un commentaire avec votre avis sur LIBERTIUM WATTELLIER. Il nous sera très utile dans notre démarche qualité.

9 / 10

JEAN CLAUDE M. Après-vente - Achat vérifié le 18/10/2025

le seul problème est la longueur d'attente pour avoir un RV , sinon c'est bien , accueil, prise en charge des travaux , travaux ,

10 / 10

Patrick C. Après-vente - Achat vérifié le 11/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 21/10/2025

Merci pour la note Patrick C.. Toute l'équipe de LIBERTIUM WATTELLIER aimerait en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire en plus de votre note.

10 / 10

STEPHANE & MARTINE L. Après-vente - Achat vérifié le 16/10/2025

Nous sommes très satisfait de la personne qui s'appel Laurent et qui s'occupe de notre liner à chaque passage dans les ateliers de Rantigny.
Il est très professionnel.

6 / 10

THIERRY D. Après-vente - Achat vérifié le 16/10/2025

Bonjour,
Depuis quelques mois,le service atelier m'avait confirmé qu'il détenait les pièces et qu'il fallait que je prenne rendez-vous.

Deux jours avant le jour "J" , je les rappelle pour confirmer que tout est prêt. (confirmation on m'attend)

Je me présente à l'atelier. Suite à un changement de Nieman, le bouchon de réservoir n'avait plus la même correspondance clé.
J'avait demandé à récupérer l'ancien bouchon de réservoir qui fonctionnait très bien car il devait être remplacé par un nouveau.

On me signale qu'il ont détruit l'ancien (il fonctionnait très bien avec une clé qu'il aurait pu me demander) alors que le nouveau n'est pas prêt. JE NECOMPRENDS PAS.
Maintenant il faut que je leurs envoie des photos de la clé de contact du camping car (nouveau NIEMAN)
De ce fait, je suis reparti sans bouchon sécurisé.
JE SUIS VRAIMENT MECONTENT : pas de transmission des bonnes informations du bureau à l'atelier et aucune initiative prise par l'atelier.... Par contre pour me demander de régler le bouchon que je n'ai pas, PAS DE PROBLEME !
Merci de votre compréhension

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 1 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 3 / 10
Réparations: 3 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10