il faudrait que les préparations du véhicule soit plus sérieux car pas de climatisation (vendue)ne fonctionne pas a la sortie du site ainsi qu'une couchette de soute soit fendue et que des placards ne ferme pas
j'ai rendez vous le 04 JUIN pour la réparation de ces oublies mais je trouve cela dommage et surtout faire 80 km aller 80 km retour pour un mauvais contrôle a la base
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM WATTELLIER a répondu :
29/05/2026
Madame, Monsieur J.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour concernant l'état de votre véhicule. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que des désordres tels que la climatisation défectueuse et des éléments endommagés ont impacté votre expérience. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous visons et nous comprenons la frustration que cela engendre, surtout après un long trajet. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces manquements et nous sommes déterminés à rectifier la situation lors de votre rendez-vous du 4 juin. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous souhaitons vous offrir le service exemplaire que vous méritez.
Cordialement, le Service Relation Client
