5 mois d'attente pour obtenir un devis suite à un accrochage !!!
Manque de coordinations et d'informations dans cette équipe
Personnel certe sympathique mais ça ne fait pas tout
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM METZ NORD a répondu :
13/11/2025
Monsieur D.,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez rencontré des délais aussi longs pour obtenir un devis, ainsi qu'un manque de coordination au sein de notre équipe. Bien que nous soyons ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique, nous comprenons que cela ne compense pas les désagréments que vous avez subis. Votre retour est crucial pour nous aider à améliorer notre service, nous transmettons vos remarques à notre équipe pour mise en place d'actions correctives.
Cordialement, le Service Relation Client
