LIBERTIUM METZ SUD

4 Rue Saussaie en Mi-Terre Parc St Jean, Zone ACTISUD
57130 Jouy-aux-Arches

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Reprise

5	56 %	346 avis
4		118 avis
3		81 avis
2		15 avis
1		57 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

9 / 10

Stéphane & Catherine M. Après-vente - Achat vérifié le 30/03/2024

Nous avons connu des déboires electriques suite à notre voyage en espagne , à chaque appel nous avons reçu des réponses adaptées , dans une ambiance sympathique , idem lors de notre passage à l 'atelier en rentrant en France .
On sent un bon esprit d'equipe .

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 03/04/2024

Madame, Monsieur, nous sommes navrés des désordres rencontrés sur votre véhicule. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner ! Merci pour votre confiance. A bientôt chez Libertium Metz Sud.

6 / 10

DIDIER J. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 26/03/2024

Premier accueil: moyen/faible, copie à revoir!!!
Secrétariat/Suivi administratif rattrape le coup!!!

Accueil: 6 / 10
Explications: 6 / 10
Essai: 6 / 10
Livraison: 9 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 02/04/2024

Bonjour, nous avons pris note de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Notre équipe va reprendre contact avec vous par téléphone afin de faire le point sur votre dossier. N'hésitez pas à nous en dire plus par mail à relation.client.est@libertium.fr
Vos avis sont lus avec attention et nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service.
Cordialement, le Service Relation Client

6 / 10

André & Valérie E. Après-vente - Achat vérifié le 13/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 19/03/2024

Merci André & Valérie E. pour votre appréciation. Pour autant, il semble que vous ne soyez pas totalement satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques à relation.client.est@libertium.fr. A bientôt.

10 / 10

ADRIEN T. Après-vente - Achat vérifié le 15/03/2024

Personnel très aimable et à votre écoute

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 21/03/2024

Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Metz Sud.

10 / 10

Philippe et Nadine M. Après-vente - Achat vérifié le 09/03/2024

Respect des délais de prise en charge et d'intervention

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 13/03/2024

Merci infiniment pour votre aimable commentaire et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits du respect des délais de prise en charge et d'intervention lors de votre visite dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforcerons toujours de maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Metz Sud.

9 / 10

Dominique H. Après-vente - Achat vérifié le 09/03/2024

Bonjour!
Suite à mon passage à la concession pour un test d'étanchéité sur notre fourgon, il en ressort que je suis très satisfait de la prestation. De la prise en charge à la restitution, rien à redire. En plus il m'ont refait quelque chose qui n'était pas prévu ce jour là.
Accueil très sympa, personnel à l'écoute. Je recommande cette concession.
Belle journée.😉

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 13/03/2024

Un grand merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir un 10/10. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Metz Sud.

10 / 10

Charles D. Après-vente - Achat vérifié le 08/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 12/03/2024

Bonjour Charles D.,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre note. Toute l'équipe serait ravie d'en savoir plus. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre retour d'expérience.
A bientôt chez LIBERTIUM METZ SUD

10 / 10

Sebastien B. Après-vente - Achat vérifié le 07/03/2024

Une équipe au top comme d'habitude

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 12/03/2024

Merci infiniment pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons vous offrir un service exceptionnel à chaque visite. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Libertium Metz Sud.

10 / 10

Francis M. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 29/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 05/03/2024

Toute l'équipe de LIBERTIUM METZ SUD vous remercie pour cette note.
N'hésitez pas à y joindre un commentaire Francis M..
Au plaisir de vous revoir bientôt.

10 / 10

David & Carine V. Après-vente - Achat vérifié le 13/02/2024

Bonjour,

Prise de rendez-vous pour un contrôle étanchéité de mon camping car.
Professionnel à l'écoute, rendez-vous confirmé par SMS. Prise à l'heure de mon véhicule.
Prestation parfaite
David

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 19/02/2024

Merci pour votre aimable commentaire et votre évaluation parfaite de notre service. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre concession a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe se réjouit d'avoir pu répondre à vos besoins de manière efficace et professionnelle. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Metz Sud.