Kia Orléans

30 B RUE ANDRE DESSAUX
45400 FLEURY LES AUBRAIS

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	80 %	1 419 avis
4		50 avis
3		188 avis
2		6 avis
1		111 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

3 / 10

VIRGINIE B. Achat véhicule d'occasion - Ford Kuga - Achat vérifié le 07/02/2023

Achat d’une voiture d’occasion. Contrôle technique ne stipule aucun défaut. Voiture livrée avec des pneus usés, changés une semaine après livraison. Une assurance Roole livrée dans un pake obligatoire ?
Un livret technique de la voiture commandé il y a 3 mois et demi toujours non reçu ?

Accueil: 7 / 10
Explications: 5 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 5 / 10

Kia Bernier Orléans a répondu : 31/03/2023

Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prenons toujours les mesures nécessaires afin de trouver une solution ensemble.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement
L’équipe Kia Orléans

10 / 10

Abdellatif F. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 28/03/2023

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7 / 10

Bernard A. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 28/03/2023

J'aurais préféré savoir que la première révision durerait deux heures; le salon est accueillant, le personnel souriant mais l'attente demeure néanmoins très longue
Pour le reste rien à signaler

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 5 / 10

Kia Bernier Orléans a répondu : 29/03/2023

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte.
Cordialement,
L'équipe Kia Orléans

7 / 10

NICOLAS T. Achat véhicule d'occasion - Kia Proceed - Achat vérifié le 24/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 7 / 10
Explications: 6 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 7 / 10

10 / 10

Patrick & Odile B. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 23/03/2023

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7 / 10

Claude J. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 22/03/2023

GPS non mis à jour.

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Kia Bernier Orléans a répondu : 29/03/2023

Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
Cordialement,
L'équipe Kia Orléans

7 / 10

DAMIEN J. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 22/03/2023

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10 / 10

Philippe G. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 21/03/2023

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10 / 10

Patricia S. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 22/03/2023

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10 / 10

Erwan C. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 15/03/2023

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