Au delà des coûts particulièrement prohibitifs pour la moindre réparation, je dois admettre que le service client est assez remarquable, très humain et je tiens à donner une mention spécial au commercial Pierre qui s'est investi personnellement pour pour atténuer mes difficultés. Je lui suis vraiment reconnaissant et c'est cette attitude qui motive la continuité de ma relation avec Audi Prenium Métropole.
L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu :
18/03/2025
Bonjour Thomas,
Merci infiniment pour votre avis chaleureux et votre note parfaite. Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes, et nous transmettrons vos compliments à Pierre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute assistance future.
Cordialement,
L'équipe de Audi Lille - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.