j'ai du revenir au garage après une révision à cause d'une fuite d'huile. le mécanicien avait mis trop d'huile dans le moteur lors de la dernière révision. j'ai eu le meme problème lors de la première révision.
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
17/01/2022
Cher Monsieur Y. T., c'est avec grand regret que nous prenons connaissance de votre mécontentement. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'accueillir au mieux notre clientèle. Nous sommes navrés de l'impression que vous avez pu avoir et espérons tout de même vous revoir prochainement dans notre concession afin de vous laisser une meilleure impression. Nous restons à votre disposition sur contact.nord@vgrf.fr, si nécessaire ou si vous souhaitez en discuter plus précisément avec notre équipe. L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.
