Bonjour
j'ai déjà envoyé un mail sur une enquête de satisfaction.
Votre collègue Madame Zietek a été parfaite tout au long de la gestion de mon problème.
je pense que vous devriez lire un peu plus mes commentaires que la note ( 6 ????)
je suis toujours en attente de réponse concernant ma dernière note.
je viens de faire un réparation chez vous pour un total de 780€ et je dois effectuer mon controle technique en Février 2022, avant Auto Expo prenait en charge ce controle , Auto Expo aurait pu faire l'effort de m'offrir ce controle technique vu la date et vu la somme de la réparation. j'ai toujours fait l'ensemble des mes révisions chez Auto Expo, voila ma déception.
en attendant un retour de votre part.
Cordialement
M Leroy.
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
28/01/2022
Chers Clients., nous allons faire le nécessaire afin de répondre à votre demande. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci E. au plaisir, l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.