Marc M.
Après-vente
- Volkswagen Passat
- Achat vérifié le 05/06/2024
Ma voiture avait des soucis de démarrage donc le démarreur a du être changé. Il y avait un diagnostic à faire suivi d'une intervention, puis un contrôle technique, tout cela avec une voiture de replacement.
Le prix a été clair dès le début, et bien que l'intervention ait duré plus longtemps que prévu (à cause du diagnostic), j'ai pu garder la voiture de remplacement plus longtemps tout en ne payant pas plus.
Au final, j'ai payé le prix initialement annoncé, sans plus, et ma voiture démarre maintenant au quart de tour et a passé le contrôle technique.
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
17/06/2024
Cher Marc M.,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et toute l'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous remercie pour votre confiance.
A très vite, votre concession Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une excellente journée !