grégory r.
Après-vente
- Dacia Spring
- Achat vérifié le 24/03/2026
Attention au retour des LOA et des abus sur états des lieux.
Nous avions fait une visite de pré retour un mois avant la fin de LOA pour demander ce que nous devions faire comme travaux avant de rendre la voiture. On nous a dit de faire le train de pneu avant, l'entretien des 60000 et aucun souci de carrosserie, du polish suffira.
Le jour du retour, chacuns de petits pets qui ne nécessitait que du polish un mois avant devienne des motifs pour changer le pare-chocs avant, le pare-chocs arrière et une partie de porte. 1080 euros de dégât..
Petite anecdote, c'est le même vendeur à la pré visite et au retour.
Il nous indique qu'il a pas le choix, l'enseigne perd de l'argent sur ces LOA il faut tout justifier.
Nous refusons, le lendemain la directrice fait passer la facture à 500 euros. Nous acceptons pour nous débarrasser du souci.
Nous ne serions pas venu un mois avant, on assumait, mais dans ce déroulé, non.
C'est dommage car tout le reste était impeccable jusque là, la surprise de fin. Ce sera la dernière pour nous.
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Satisfaction globale
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4 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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9 / 10
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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6 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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1 / 10
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Explications
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2 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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7 / 10
