9.3

RENAULT - Provins

26, route de Champbenoist
77160 PROVINS

Carrosserie

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	56 %	948 avis
4		319 avis
3		51 avis
2		11 avis
1		36 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

catherine l. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 02/03/2026

Nouvelle direction, équipe dynamique. Véhicule révisé dans les délais , rendu propre. Que demander de plus à un garage ? Pouvoir y retourner en confiance.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 12/03/2026

Bonjour catherine l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

jean philippe b. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/02/2026

Bonjour, j'ai été très bien reçu. Votre équipe est très à l'écoute et super gentil.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 10/03/2026

Bonjour jean philippe b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

9 / 10

Denis d. Après-vente - Achat vérifié le 27/02/2026

Bonne prise en compte de mon soucis, qui n'a rien à voir avec cette concession. Je suis juste chez eux par rapport à mon assistance juridique suite à l'achat d'un véhicule à un particulier, avec un soucis moteur, une trop forte consommation de liquide de refroidissement

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 09/03/2026

Bonjour Denis d.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

9 / 10

yannick p. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 26/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 09/03/2026

Bonjour yannick p.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

alexandre s. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 27/02/2026

Tout est parfait.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 09/03/2026

Bonjour alexandre s.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

laurent s. Après-vente - Achat vérifié le 26/02/2026

Je fais suivre ma voiture dans cette concession et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise.
Dans tous les cas, ils nous informent ou nous conseillent sur le moindre imprévu qui pourrait apparaître lors de la prise en charge de notre véhicule.

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 09/03/2026

Bonjour laurent s.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

dominique a. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 26/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 09/03/2026

Bonjour dominique a.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

olivier l. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 26/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 09/03/2026

Bonjour olivier l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

9 / 10

Sce Aide M. Après-vente - Achat vérifié le 24/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 09/03/2026

Bonjour Sce Aide M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

josianne r. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 23/02/2026

Non

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 06/03/2026

Bonjour josianne r.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

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