regis c.
Après-vente
- Mercedes Classe B
- Achat vérifié le 23/06/2023
on a était bien reçu par le personnel ( 10/10 ) qui a organisé les interventions et a su répondre a nos attentes.
Mais les procédures ou la politique du groupe maurin et/ou de Mercedes France vient ternir le tableau ( il faut payer pour avoir un véhicule de remplacement, le prix des interventions est très élevé, les délais pour un rendez-vous sont long).
On me l'avait dit ( je n'y croyais pas trop ), mais après être allez en concession et avoir fait faire les réparations, je ne peux que valider les dires de plusieurs clients.
Sandrine G. du point de vente
MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu :
26/06/2023
Bonjour Regis C.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.
