Erwan f.
Après-vente
- Achat vérifié le 08/09/2025
Très bon Accueil comparé à d’autres concessions Mercedes, service de qualité, café offert en arrivant, ce qui était la norme chez Mercedes mais qui se perd de plus en plus. Un défaut cependant, tous les clients sont déconcertés par le nombre impressionnant de personnel et le temps d’attente. Il est dommage que ces personnes soient si nombreuses et vous laisse attendre parfois plus de dix minutes sans même vous regarder.
Sandrine G. du point de vente
MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu :
09/09/2025
Bonjour Erwan f.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe CEA Mercedes-Benz
