MERCEDES-BENZ - Aubière

33 avenue du Roussillon
63170 AUBIERE

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Après-vente

Carrosserie

5	65 %	2 601 avis
4	29 %	1 146 avis
3		141 avis
2		37 avis
1		69 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

kevin d. Après-vente - Achat vérifié le 16/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 19/11/2023

Bonjour Kevin D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.

10 / 10

mireille d. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 16/11/2023

Pas de problème. Personnel agréable et attentionné

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 18/11/2023

Bonjour Mireille D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - Aubière

10 / 10

caroline l. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 16/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 18/11/2023

Bonjour Caroline L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.

7 / 10

mathieu b. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 16/11/2023

Franchement déçu de la concession de clermont. La pire expérience humaine que j’ai vécu dans une concession. J’ai pourtant acheté 2 véhicules à 1 mois d’intervalle. Les véhicules sont pourtant haut de gamme malgré les soucis récurrents d’électronique, mais d’un point de vue com, c’est zéro. Hâte de restituer les voitures et de passer à autre chose

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 18/11/2023

Bonjour Mathieu B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - Aubière

8 / 10

romain l. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 16/11/2023

Temps d’attente un peu long.
Voiture prêté vraiment pas terrible.
Personnel très sympathique, vendeur, loueur, réceptionniste et SAV.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 18/11/2023

Bonjour Romain L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - Aubière

9 / 10

laura c. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 15/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 18/11/2023

Bonjour Laura C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.

7 / 10

pauline a. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 15/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 17/11/2023

Bonjour Pauline A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.

9 / 10

jean michel et nadine m. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 15/11/2023

Aucune attente et personnel à la fois compétent et disponible

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 17/11/2023

Bonjour Jean Michel Et Nadine M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - Aubière

10 / 10

denise b. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 15/11/2023

J’ai noté une nette amélioration de la prise de rendez-vous et de la prise en charge du véhicule
Très satisfaite

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 17/11/2023

Bonjour Denise B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - Aubière

10 / 10

hakan b. Carrosserie - Mercedes 190 - Achat vérifié le 15/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 17/11/2023

Bonjour Hakan B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.