MERCEDES-BENZ - Aubière

33 avenue du Roussillon
63170 AUBIERE

Carrosserie

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Après-vente

5	54 %	2 322 avis
4		1 064 avis
3		126 avis
2		36 avis
1		63 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

mathieu l. Après-vente - Achat vérifié le 08/11/2022

Entreprise très sérieuse
Entretien et dépannage fait dans la journée voiture amener lundi soir 5h30et récupéré mardi soir a 5h
Personnel tres courtois

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 11/11/2022

Bonjour Mathieu L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

frederic d. Après-vente - Achat vérifié le 08/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 11/11/2022

Bonjour Frederic D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

9 / 10

julie c. Après-vente - Achat vérifié le 08/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 11/11/2022

Bonjour Julie C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

viviane p. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 07/11/2022

conseil, écoute et réactivité. une équipe compétente et sérieuse

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 10/11/2022

Bonjour Viviane P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

9 / 10

eve g. Après-vente - Achat vérifié le 07/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 10/11/2022

Bonjour Eve G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

3 / 10

pierre c. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 04/11/2022

Cordialité certes mais 2h45 d'attente pour la pose de 4 roues complètes alors que la durée annoncée était une heure,cela ne fait-il pas un peu beaucoup?!... d'autant que ce n'est pas la première fois...

Satisfaction globale: 3 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 5 / 10
Explications: 5 / 10

10 / 10

romain o. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 04/11/2022

Tout était parfait.

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 08/11/2022

Bonjour Romain O.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

1 / 10

hugo t. Après-vente - Achat vérifié le 04/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

dylan b. Après-vente - Achat vérifié le 03/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 07/11/2022

Bonjour Dylan B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

8 / 10

beatrice d. Après-vente - Achat vérifié le 03/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 07/11/2022

Bonjour Beatrice D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.