teddy l.
Achat véhicule neuf
- Ford Puma
- Achat vérifié le 20/06/2023
Même si je suis satisfait au final de l'achat de ma voiture. Le premier contact ne s'est pas déroulé comme souhaitez...
J étais même parti dans l'optique de ne plus revenir a cette concession. J ai trouvé la première offre faites sans transparence. Le rachat de la voiture n apparaissant pas dans l'offre de prix, les garantie comprise dans le prix était cumulé au prix final).
Je me suis demandé si je n'ai pas était pris dans un premier lieu comme un "pigeon".
Après étude approfondi de la voiture de mon côté, et la vidéo faites par votre commercial... J ai finalement décider de donner une seconde chance a votre concession... Même si je partez plutôt dans une optique négative...
Après essai, et avoir échangé plus longuement sur mes attentes en terme de tarification avec votre commercial, j avais toute les conditions pour signer avec vous.
Cyril R. du point de vente
FORD Narbonne a répondu :
27/06/2023
Bonjour Teddy L.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne
