FORD Narbonne

Rue Antoine Becquerel - La Coupe
11100 NARBONNE

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	54 %	585 avis
4	33 %	360 avis
3		71 avis
2		19 avis
1		42 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

antoinette mr gouaze rene g. Après-vente - Ford B-Max - Achat vérifié le 19/02/2024

Toujours bien accueilli.
Devis commenté avec le Chef d'Atelier -
RAS

Cyril R. du point de vente FORD Narbonne a répondu : 21/02/2024

Bonjour Antoinette Mr G. Rene G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

10 / 10

christian w. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 19/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Narbonne a répondu : 21/02/2024

Bonjour Christin W.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

10 / 10

gil c. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 19/02/2024

TRES SATISFAIT DES PRESTATIONS DE VOTRE GARAGE. TRES CONTANT

Cyril R. du point de vente FORD Narbonne a répondu : 21/02/2024

Bonjour Gil C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

8 / 10

jean paul mme zen arlette z. Achat véhicule d'occasion - Ford Kuga - Achat vérifié le 12/02/2024

Le système téléphonique est en panne, je ne peux pas me servir de mon téléphone, on ne peut pas m appeler, de plus les hauts-parleurs de la radio sont défectueux. Ce n'est pas acceptable sur une voiture neuve

Satisfaction globale d'achat: 7 / 10
Accueil: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 7 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Narbonne a répondu : 19/02/2024

Bonjour Jean Paul Mme Z. Arlette Z.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

8 / 10

bruno c. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 15/02/2024

Merci pour l accueil et la prestation
Une équipe professionnelle
Dommage pour le prêt du véhicule, payant pour les clients fidèles et pour une révision d un jour elle pourrait être offerte.

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Narbonne a répondu : 17/02/2024

Bonjour Bruno C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

8 / 10

patrick brigitte b. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 14/02/2024

Dommage que le modèle choisi ne correspond pas à nos attentes

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Narbonne a répondu : 16/02/2024

Bonjour Patrick Brigitte B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

9 / 10

denis et corinne l. Après-vente - Achat vérifié le 14/02/2024

Bonjour ,content et satisfait Ford Narbonne ,le chef d'atelier est très compétent !Par contre Ford Carcassonne ,le garage où le véhicule a été acheté nous a fait des promesses non tenues et a mal préparé la voiture ,une panne sérieuse a suivie la vente .

Cyril R. du point de vente FORD Narbonne a répondu : 16/02/2024

Bonjour Denis Et Corinne L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

9 / 10

annick r. Après-vente - Achat vérifié le 12/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Narbonne a répondu : 14/02/2024

Bonjour Annick R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

10 / 10

gregory e. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 12/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Narbonne a répondu : 14/02/2024

Bonjour Gregory E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

10 / 10

audrey h. Achat véhicule d'occasion - Ford Fiesta - Achat vérifié le 06/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Narbonne a répondu : 13/02/2024

Bonjour Audrey H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.