Suite à un manque de personnel qualifié sur l'atelier, mon véhicule n'a pas pu être disponible dans les temps. Après réparation j'ai du ramener mon véhicule suite un incident technique.
Malgré tout,le personnel est très accueillant et à l'écoute des besoins des clients j'ai pu avoir une voiture de remplacement pendant l'immobilisation de mon véhicule.
Cyril R. du point de vente
FORD Aix-en-Provence a répondu :
02/03/2023
Bonjour Ghislaine G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence
