sebastien c.
Carrosserie
- Ford Puma
- Achat vérifié le 17/10/2024
J'ai récemment fait appel au service Carrosserie Ford et je suis très satisfait de la prestation. La personne qui s'est occupée de repeindre le passage de roue arrière gauche a su trouver la teinte exacte en faisant un mélange parfait. Le résultat est impeccable, aucune différence n'est perceptible avec le reste du véhicule.
De plus, en dehors de la réparation, un soin particulier a été apporté au nettoyage de mon véhicule, ce qui est un vrai plus. La communication a été fluide, que ce soit en face à face ou par téléphone. Ils ont pris le temps d'expliquer le processus et de répondre à mes questions.
Malgré un délai d'attente de trois semaines en raison d'une forte demande, cela n'a pas posé de problème car ma demande n'était pas urgente.
Je recommande vivement ce service pour toute réparation ou peinture sur un véhicule Ford. Une expérience client sans faute, avec une qualité de travail irréprochable.
Alain J. du point de vente
FORD Marseille a répondu :
18/10/2024
Bonjour Sebastien C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille
