FORD Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	47 %	711 avis
4	34 %	509 avis
3		149 avis
2		36 avis
1		95 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

serge m. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 26/12/2022

Accueil sérieux.
Des professionnels attentionnés.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 28/12/2022

Bonjour Serge M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

4 / 10

laetitia p. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 26/12/2022

Nous avons reçu un courrier de rappel. Nous avons rentré notre véhicule le 2 décembre. Personne n a été capable de réparer. On devait nous rappeler pour un autre rdv, presque 1 mois après nous attendons toujours

Satisfaction globale: 2 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 5 / 10
Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 3 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 5 / 10

10 / 10

regis et genevieve m. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 26/12/2022

Personne réactive et competente

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 28/12/2022

Bonjour Regis Et Genevieve M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

9 / 10

martine d. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 23/12/2022

bon accueil à l'agence ainsi qu'à l'atelier.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 27/12/2022

Bonjour Martine D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

9 / 10

stephane b. Achat véhicule d'occasion - Ford Kuga - Achat vérifié le 19/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 26/12/2022

Bonjour Stephane B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

pierre m. Après-vente - Achat vérifié le 22/12/2022

Super !

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 26/12/2022

Bonjour Pierre M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

albert t. Carrosserie - Achat vérifié le 22/12/2022

L’atelier carrosserie mérite à tous points de vue félicitations et reconnaissance depuis l’accueil jusqu’à la perfection des travaux qui ne relèvent pas uniquement de la conscience professionnelle et de la compétence, mais bien d’avantage d’un savoir faire et d’une application qui sont dignes de l’orfèvrerie.

Cet avis est sincère et non exagéré

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 24/12/2022

Bonjour Albert T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

eric c. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 22/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 24/12/2022

Bonjour Eric C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

remy c. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 19/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 22/12/2022

Bonjour Remy C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

pierre-yves et emma r. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 15/12/2022

Aimable, serviable, toujours dans la recherche de la meilleur solution

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 21/12/2022

Bonjour Pierre-yves Et Emma R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille