L’accueil côté atelier pas au niveau d’une marque de ce standing et d’un véhicule de ce standing.
Personnellement je ne remettrais plus les pieds dans cette concession.
Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu :
14/11/2025
Bonjour Monsieur L.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu dans notre atelier n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ce qui ne reflète pas les standards que nous nous efforçons de maintenir. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Je vous invite à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et explorer des solutions ensemble. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous souhaitons rectifier cette situation.
Neubauer Saint Germain
