FORD Annemasse

2 ALLEE DU MOUSSERON DES PRES
74100 VILLE LA GRAND

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Après-vente

Carrosserie

5	52 %	856 avis
4	39 %	625 avis
3		93 avis
2		21 avis
1		45 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

astrid d. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 18/10/2024

1ere révision parfaite.
Prise de rendez-vous rapide avec une dame toujours trés agréable au téléphone qui a pris en considération que j’attendais sur place la voiture et qui l’a bien noté pour les mécaniciens. Accueil toujours plaisant au garage par l’équipe commerciale et le chef d’atelier. Et ma voiture revisée et nettoyée avec peu de temps d’attente.
Garage où je vais depuis pas mal d’années et toujours ravis d’y aller aussi bien pour acheter des voitures ou pour des entretiens. Merci à cette belle équipe qui ont toujours le sourire pour vous accueillir

Alain J. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 20/10/2024

Bonjour Astrid D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

5 / 10

Michel c. Après-vente - Ford Transit Custom - Achat vérifié le 18/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 5 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 6 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 6 / 10

Alain J. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 19/10/2024

Bonjour Monsieur C.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis est important pour nous et nous aimerions mieux comprendre les points que vous avez soulevés afin d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe Ford Annemasse.

10 / 10

aurelie j. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 17/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 18/10/2024

Bonjour Malik Et Aurelie S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

9 / 10

alain b. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 17/10/2024

Tout est impeccable sauf le parking qui est impraticable

Alain J. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 18/10/2024

Bonjour Alain B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

10 / 10

angelique b. Après-vente - Achat vérifié le 17/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 18/10/2024

Bonjour Angelique B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

10 / 10

t. Après-vente - Ford Edge - Achat vérifié le 17/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 18/10/2024

Bonjour T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

10 / 10

liliane g. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 16/10/2024

Tout va bien

Alain J. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 17/10/2024

Bonjour Liliane G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

9 / 10

florent g. Après-vente - Achat vérifié le 15/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 16/10/2024

Bonjour Florent G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

10 / 10

p. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 02/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 03/09/2024

Bonjour Alain P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

10 / 10

franck b. Après-vente - Ford Ka - Achat vérifié le 30/08/2024

Bonjour,

Très bonne prise en charge. Explication de l'ensemble des travaux à faire et j'ai apprécié. La facture correspond au prix annoncé et sans surprise.

Le responsable d'atelier très professionnel, pédagogue et accueillant. J'ai apprécié la vidéo envoyée sur mon téléphone au sujet du diagnostique sur les travaux à réaliser.

Très satisfait de l'ensemble de l'équipe.

Merci.

Alain J. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 02/09/2024

Bonjour Franck B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse