Pinault Fabrice a répondu :
25/05/2020
Bonjour Madame,
Pour rappel, vous nous avez déposé votre véhicule pour des réparations dont certaines nécessitaient des commandes de pièces.
Nous vous avions mis à disposition un véhicule de courtoisie que vous nous avez restitué endommagé.
Nous avons reçu les pièces manquantes à la réparation de votre véhicule et vous n'avez pas honoré les rendez vous
convenus, probablement de crainte de devoir payer les dommages causés sur le véhicule de courtoisie (dommages formalisés sur le contrat de prêt).
Et pour finir, vous nous attribuez une note de 1/10 sans même en exprimer la raison.
Vous nous voyez désolés de cette situation.
Salutations.
