Personnel d accueil très compétent
Par contre venir 2 fois pour le même défaut et sue l on vous demande ou avez fait réparer la première fois ! Alors que le véhicule est suivi par la concession cela met le doute sur ce qui a été fait lors de la première intervention
Pinault Fabrice a répondu :
25/05/2020
Bonjour Madame, Monsieur
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez subis.
Votre voiture étant récente et sous garantie, nous sommes obligés lors de certaines réparations de suivre un protocole de réparation en plusieurs étapes dicté par le constructeur.
En espérant vous revoir dans nos services afin de vous donner entière satisfaction.
Bien cordialement.
