ENVERGURE MINI La Rochelle

51 Rue du 8 Mai 1945
17138 PUILBOREAU

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Carrosserie

5	93 %	494 avis
4		0 avis
3		20 avis
2		0 avis
1		18 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 8h30 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Tanguy Caroline D. Après-vente - Achat vérifié le 17/08/2026

Je reviens chez mini après 10 ans d absence et c est toujours avec la même gentillesse et le même super service que je suis reçue ! Merci à l équipe Blw mini pour leur savoir faire et leurs attentions !

Myline N. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 24/08/2026

Bonjour Madame et Monsieur D.,

Quel plaisir de lire votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé chez MINI l'accueil chaleureux et le service de qualité qui font notre réputation. Votre fidélité après 10 ans est un vrai témoignage de confiance, et cela nous motive à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou souhaitez échanger davantage, notre équipe reste à votre disposition. Merci infiniment pour vos encouragements !

10 / 10

Claire B. Après-vente - Achat vérifié le 13/08/2026

Rapide et disponible. Merci

Myline N. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 24/08/2026

Bonjour Madame B.,

Merci beaucoup pour votre évaluation parfaite, Claire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe rapide et disponible. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres retours ou des questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous apprécions sincèrement votre soutien !

10 / 10

Denis B. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 11/08/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Matthieu S. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 15/08/2026

Chère Cliente, Cher Client,

Toute l'équipe de la concession MINI Envergure à La Rochelle vous remercie pour votre avis.

Au plaisir,

Bien cordialement.

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L'équipe reste à votre disposition au 05 46 27 34 34

10 / 10

GIL B. Après-vente - Achat vérifié le 11/08/2026

Bravo à l’accueil et à l’ecoute

Myline N. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 24/08/2026

Bonjour Monsieur B.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle, Gil ! Votre mention de notre accueil et de notre écoute est un véritable encouragement pour toute notre équipe. Nous nous efforçons constamment de créer une atmosphère où chaque client se sent valorisé et compris. Votre retour positif nous incite à continuer à fournir un service de qualité supérieure. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part.

10 / 10

Veronique D. Après-vente - Achat vérifié le 10/08/2026

Prise en.charge rapide
Efficacité
Gentillessse

Myline N. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 24/08/2026

Bonjour Madame D.,

C'est un immense plaisir de lire votre évaluation de 10/10 ! Nous sommes enchantés que notre efficacité et notre gentillesse aient contribué à rendre votre expérience aussi positive. Votre retour valorise le travail acharné de notre équipe et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Si vous avez d'autres impressions à partager ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre confiance et votre soutien précieux !

10 / 10

Thibault A. Après-vente - Achat vérifié le 23/07/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Matthieu S. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 10/08/2026

7 / 10

Pascal L. Après-vente - Achat vérifié le 06/08/2026

Demandé par téléphone du SOH de ma mini électrique j’attends encore le rappel. Véhicule en révision voiture rendue pas lavée obligé d’attendre qu’elle le soit et en plus le SOH est un acte gratuit mais ils ont voulu me le payer.
De plus une révision de 300 € sur un véhicule électrique en changeant le liquide de frein et les filtres de l’habitacle c’est un peu exagéré quand même!!!
j’appelle ça du vol quand je vois que la tesla de mon mari ne nécessite aucune révision.

Myline N. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 25/08/2026

Bonjour Monsieur L.,

Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant le rappel attendu pour le SOH ainsi que le délai supplémentaire lié au lavage de votre MINI.

Concernant la révision, nous comprenons également votre interrogation sur le contenu et le coût de l’entretien d’un véhicule électrique. Les opérations réalisées répondent au programme d’entretien préconisé pour le véhicule, mais nous regrettons de ne pas avoir suffisamment expliqué leur utilité et leur détail.

Votre remarque sur le SOH est également entendue : ce type de demande doit pouvoir être traité clairement et simplement. Nous allons faire le nécessaire afin que votre retour soit pris en compte par les équipes concernées.

Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.

10 / 10

MARIE HELENE C. Après-vente - Achat vérifié le 22/07/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Matthieu S. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 08/08/2026

10 / 10

Patrice / Charlene D. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 10/07/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Matthieu S. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 05/08/2026

10 / 10

CAROLINE E. Après-vente - Achat vérifié le 31/07/2026

Ils sont professionnels, ponctuels et efficaces

Myline N. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 25/08/2026

Bonjour Madame E.,

Votre retour élogieux nous réjouit et nous vous en remercions chaleureusement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe professionnelle, ponctuelle et efficace. Chaque avis comme le vôtre est essentiel pour continuer à améliorer notre service et répondre au mieux aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Merci encore pour votre confiance !