Lors de la réception du camion, nous avons eu des doutes sur l'état du véhicule. Peinture qui avait coulé, petites traces sur le tour de la fenêtre, trace d'un produit sur la vitre. C'est rien c'est normal on nous a répondu. Beau mensonge. Vous avez camouflé un trou qui a été fait entre la signature du bon d'achat et la réception du véhicule. C'est pour ça que le véhicule était à l'intérieur, afin que les défauts ne soient pas visibles à la lumière du soleil.
Vous êtes une belle bande de menteurs sans scrupule.
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ a répondu :
03/07/2025
Madame, Monsieur A., nous avons pris connaissance de votre commentaire, ayant retenu toute notre attention. Notre équipe nous a confirmé votre entretien téléphonique, et qu'il a été convenu que le constat soit réalisé par une concession de notre réseau plus proche de votre domicile.
Nous avons pris note que vous nous recontacterez à votre retour, afin de convenir d'un rendez-vous.
Cordialement, le Service Relation Client
