LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ

205 Avenue de la République
59113 SECLIN

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Après-vente mobile

5	46 %	121 avis
4	38 %	100 avis
3		21 avis
2		9 avis
1		11 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h30 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h30 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h30 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h30 12h 14h 18h30
Samedi: 9h30 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

8 / 10

JEAN PIERRE M. Après-vente - Achat vérifié le 07/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sébastien P. du point de vente LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ a répondu : 13/01/2025

Bonjour Jean Pierre M.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre concession LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ. Nous regrettons toutefois de n'avoir su vous satisfaire entièrement. Que pouvons-nous faire pour obtenir une note maximale de votre part ? Toutes vos remarques nous sont utiles et s'inscrivent dans notre démarche de qualité. N'hésitez donc pas à nous en faire part à relation.client.est@libertium.fr
Au plaisir de vous revoir prochainement.

4 / 10

Icare I. Après-vente - Achat vérifié le 08/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sébastien P. du point de vente LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ a répondu : 11/01/2025

Bonjour Ste Icare Service I.,
Merci de prendre le temps de noter notre concession LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ. Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne soit pas satisfaisante et regrettons également que vous ne nous en expliquiez pas la raison. Votre avis compte beaucoup pour nous, n'hésitez donc pas à nous en faire part à relation.client.est@libertium.fr

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

Alphonse & Martine B. Après-vente - Achat vérifié le 08/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sébastien P. du point de vente LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ a répondu : 11/01/2025

Bonjour Alphonse Martine B.,
Merci pour votre note encourageante mais pas suffisante pour notre équipe LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ. Quelles améliorations pouvons-nous apporter pour mériter une note maximale de votre part ? VOTRE satisfaction est notre grande priorité, votre avis nous intéresse donc fortement. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail à relation.client.est@libertium.fr pour nous parler de votre expérience et de vos attentes.
A bientôt !

10 / 10

Jacques D. Après-vente - Achat vérifié le 13/12/2024

Bon accueil par le service après-vente et qualité du service rendu

9 / 10

Yannick&Laurence G. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 12/12/2024

Bonjour très satisfait de notre véhicule et de libertium seclin achat de véhicule au salon Douai réception du véhicule à seclin tout était parfait seul petit bémol un commercial au salon qui connaisse un peu mieux le véhicule heureusement que j avais étudié sur le net .très bien reçu à Douai merci à Nadia, Mr goton pour l administratif,Stéphane la présentation et Lionnel pour le futur SAV😁donc naturellement je recommande fortement ce concessionnaire par rapport à une autre expérience récente dans un autre concessionnaire qui n a rien à voir avec libertium et nous sommes repartis en + avec quelques petits cadeaux .continuez dans ce sens👍😁

8 / 10

Delphine M. Après-vente - Achat vérifié le 11/12/2024

Le rendez-vous s’est très bien passé une fois sur place. Les personnes de l’atelier sont à l’écoute et très professionnels.
Par contre il est très difficile de vous joindre par téléphone. Il m’a fallu plusieurs jours et de nombreux appels avant de pouvoir enfin joindre quelqu’un et pouvoir prendre rendez-vous.

Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 3 / 10
Propreté post-intervention: 7 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 7 / 10

10 / 10

Arnaud & Séverine J. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 05/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Information du véhicule: 10 / 10
Propreté intérieur: 10 / 10
Propreté extérieur: 10 / 10
Clarté du secrétariat: 10 / 10

Sébastien P. du point de vente LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ a répondu : 14/12/2024

L'ensemble de l'équipe de LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ vous remercie pour cette note encourageante Arnaud & Séverine J. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.

10 / 10

DANIEL & NATHALIE B. Après-vente - Achat vérifié le 10/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sébastien P. du point de vente LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ a répondu : 13/12/2024

Merci Daniel & Nathalie B. ! N'hésitez pas à laisser également un commentaire pour notre équipe qui sera ravie d'avoir de vos nouvelles.
A bientôt chez LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ

10 / 10

BERNARD M. Après-vente - Achat vérifié le 10/12/2024

Parfait

10 / 10

JEAN & DOMINIQUE P. Après-vente - Achat vérifié le 05/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sébastien P. du point de vente LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ a répondu : 10/12/2024

Bonjour Jean & Dominique P., c'est avec joie que nous prenons connaissance de votre note. Nous vous encourageons à y joindre également un commentaire. Votre retour d'expérience a beaucoup d'importance pour notre équipe de LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ.