Bonjour,
La première chose a dire c'est : heureusement que le commercial qui nous a vendu le véhicule (Nicolas) répond au téléphone car sinon impossible de joindre LIBERTIUM !!!
La deuxième chose a dire c'est : Le délai des pièces ... infernale ! mon fourgon aménagé a été acheté il y a bientot un an et toujours en service après-vente !!! Heureusement que Mr Robert est la, parce que ça hiérarchie ne sert pas à grand chose !!!
La troisième chose a dire c'est : le service technique ... entre le bouchon qui a été changée et qui ne fonctionne toujours pas et l'intervention ou ils ont fait pire que mieux...
Franchement moi qui voulait changer de véhicule pour passer a un plus gros comme un intégral, euh... excusez moi je ne l'achèterais certainement pas chez LIBERTIUM !!!
Bien cordialement
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ a répondu :
29/01/2025
Madame, Monsieur, notre responsable SAV nous a confirmé votre entretien téléphonique de ce jour. Dès réception des pièces en commande, notre équipe vous recontactera afin que tous les points soient traités en une seule fois.
Cordialement, le Service Relation Client
