Pierre F.
Après-vente
- Porsche 911
- Achat vérifié le 31/08/2023
Bonjour,
je suis très déçu et surpris par le manque de professionnalisme de certains collaborateurs dont Mr Puyfages qui devait s'occuper de régler les problèmes rencontrés avec ma 991.
Mais voilà, il ne répond plus à mes mails, à mes appels téléphoniques,...et ce depuis plus de 2 mois...
C'est pour moi inadmissible de la part d'une concession premium telle que Porsche.
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Explications
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4 / 10
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Devis
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2 / 10
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Restitution
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2 / 10
Centre Porsche Lyon Nord a répondu :
30/10/2023
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre expérience au sein du Centre Porsche Lyon. Nous prenons en considération les points d’amélioration que vous avez soulevé et qui nous permettrons d’entièrement vous satisfaire lors de vos futures visites.
À très vite,
l’équipe de votre Centre Porsche Lyon.
