Bonjour,
Je ne suis pas entièrement satisfait car lors de ma 1ère révision le 1er août, j'ai demandé le réglage de mon capot qui depuis l'achat du véhicule est mal réglé. Il s'agissait de recentrer le capot : la dame à la réception m'a confirmé que ça ne se faisait pas car d'après elle ça a été fait à l'usine comme il fallait.
Or, il y a un écart d'environ 2 mm et je pense sincèrement que le capot est mal réglé.
Nous avions demandé aussi d'autres petites choses à voir notamment le son de l'autoradio augmente et baisse subitement.
Dans l'attente d'un retour de votre part.
Cordialement,
Kévin PIERRE a répondu :
26/08/2025
Bonjour Monsieur B.,
Merci d’avoir partagé votre retour détaillé suite à votre passage dans notre atelier. Nous sommes désolés d’apprendre que certains points signalés, comme l’alignement du capot ou le fonctionnement de l’autoradio, n’aient pas été traités à votre satisfaction.
Nous vous proposons de convenir ensemble d’un nouveau rendez-vous pour examiner ces éléments plus en détail, afin de répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement ou à nous transmettre vos disponibilités.
Nous restons à votre écoute et espérons regagner pleinement votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Toyota Argenteuil - Groupe Vauban
