Révision extrêmement coûteuse, et qui facture un lavage qui n'a pas eu lieu.
Depuis j'ai rappelé 3 fois le garage et aucune solution ne m'a été donnée à ce jour...
Kévin PIERRE a répondu :
25/08/2025
Bonjour Monsieur A.,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la facturation du lavage non réalisé, ainsi que l’absence de réponse suite à vos appels.
Ce type de situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre message a été transmis à notre équipe après-vente afin qu’un retour rapide vous soit apporté. N’hésitez pas également à nous contacter directement via satisfaction@groupe-vauban.fr pour un suivi prioritaire.
Bien cordialement,
L’équipe Toyota Argenteuil - Groupe VAUBAN
