LIBERTIUM METZ SUD

4 Rue Saussaie en Mi-Terre Parc St Jean, Zone ACTISUD
57130 Jouy-aux-Arches

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Reprise

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

5	56 %	346 avis
4		119 avis
3		82 avis
2		15 avis
1		57 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

FABIEN/ANNETTE S. Après-vente - Achat vérifié le 04/06/2024

R.A.S.

9 / 10

Pierre jean R. Après-vente - Achat vérifié le 04/06/2024

Les gens sont accueillants et agréables.
Les réponses aux questions posées sont censées et pertinentes .

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 11/06/2024

Merci pour ce retour ! A bientôt chez Libertium Metz Sud.

6 / 10

André & Valérie E. Après-vente - Achat vérifié le 31/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

Jean-Claude Nathalie B. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 05/06/2024

Equipe conviviale et très professionnelle

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 11/06/2024

Merci pour ce retour ! A bientôt chez Libertium Metz Sud.

1 / 10

Gérard et Cécile M. Après-vente - Achat vérifié le 25/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 05/06/2024

Bonjour Gérard Et Cécile M.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous regrettons toutefois que votre expérience chez LIBERTIUM METZ SUD n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus : quelles sont les raisons qui ont motivé votre note ? Votre commentaire contribuera à l'amélioration de nos services et donc de votre satisfaction.
Vous pouvez également nous contacter à relation.client.est@libertium.fr

8 / 10

CYRIL P. Après-vente - Achat vérifié le 23/05/2024

Dommage que leurs prestataires ne soit pas réactif cela concerne un écran de GPS 5 mois d attente.
Apres libertium à été pro un avoir de 100

7 / 10

Jean Claude Chantal P. Après-vente - Achat vérifié le 28/05/2024

Difficile de régler les problèmes administratifs tel 4 fois à mon assurance et venir 4 fois à l agence tel bien 8 fois à l agence envoyé bien 10 mails et attente de 1 mois pour recevoir mon cc alors que il as était réparé en 3 jours sinon bonne accueil et bon travail sur un pare-brise alors que lettre de créance aurait simplifier les démarches avec la macif Un parcours difficile en juin rendez-vous agence avec expert en août suite à mon appel a l agence on me dit il faut venir pour donner un chèque de caution de 1500€ alors quand juin on aurait pus me le demander en février ouf on as les pièces (pare-brise) en avril réparation et en mai restitution un peut compliqué tout cela heureusement habite que as 30KM DONC 60km a faire 4 fois (240km) en retraite on as rien de mieux à faire bien sûr

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 4 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

Angelo L. Après-vente - Achat vérifié le 17/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 27/05/2024

Bonjour Angelo L.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire qui aidera notre équipe de LIBERTIUM METZ SUD dans sa démarche qualité.

9 / 10

Yves F. Après-vente - Achat vérifié le 21/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 24/05/2024

Merci pour la note Yves F. ! C'est toujours un plaisir d'avoir un retour de nos clients, n'hésitez donc pas à nous laisser également un commentaire à propos de notre concession LIBERTIUM METZ SUD.

7 / 10

Patrick G. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 15/05/2024

Bjr j'ai mis la note de 7 pour l'accueil des vendeurs autrement c'était 2 après sur le reste il y a beaucoup d'amélioration à faire

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 24/05/2024

Bonjour, nous avons pris note de votre commentaire. N'hésitez pas à nous en dire plus par mail à relation.client.est@libertium.fr
Vos retours sont lus avec attention et nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service. A bientôt chez Libertium Metz Sud.